マイナンバーカード健康保険証としての利用登録について

マイナポータルのよくあるご質問で以下の方法を試してみたところ上手くいかない場合

No : 3319 公開日時 : 2021/09/01 07:00

Q. iPhoneを使用して申請を試みたところ、利用対象のOSの種類・バージョンであり、マイナポータル(アプリ)をインストール済みにもかかわらず、動作環境チェック画面で「マイナポータルのインストールがされていません」と表示される。
A. ご利用のブラウザがPC用画面を表示する設定になっている可能性があります。
ブラウザ上部のアドレスバー左側の「AA」を押し、「モバイル用Webサイトを表示」を選択して、再度お試しください。
もしくは、ホーム画面から、以下の操作を実施して下さい。
設定> Safari > デスクトップ用Webサイトを表示 > 「すべてのWebサイト」をオフ

こちらの方法も試してみて下さい。

A. デフォルトのブラウザが Safari になっていることを確認してみて下さい。
ホーム画面から、以下の操作を実施して下さい。
設定>Safari>デフォルトのブラウザApp>「Safari」を選択

投稿者: 二本松 哲也

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